Muuseum on uurijatele avatud T–R kell 10–17.
Muuseumil on lugemissaal, kus on võimalik tutvuda teatri- ja muusikaosakonna arhiivimaterjalidega, kasutada raamatukogu ja erinevaid kartoteeke. Lugemissaalis on wifi-ühendus. Kohapeal saab teha koopiaid ja tellida skaneerimistöid.
Oma külastusest palume ette teatada:
Teatriosakond, tel 6 442 884, teatriosakond@tmm.ee
Muusikaosakond, tel 6 446 963, muusikaosakond@tmm.ee
Raamatukogu , tel 6 418 224, hele-mall.jarv@tmm.ee
Kogude osakond (plakatid, kunstikogu), peavarahoidja Ann Aaresild, tel 6 418 225, ann.aaresild@tmm.ee